- Ak Vám nefungujú titulky, skontrolujte či ich máte zapnuté v prehrávači.
- Ak Vám nefunguje nejaký prehrávač, skúste spustiť film/seriál na inom prehrávači. Pravdepodobne prehrávač blokuje antivírusový program, služba VPN alebo rozšírenie v prehliadači. Treba program na chvíľu vypnúť pri zapnutí filmu/seriálu alebo používať iný program. Ak do svojho zariadenia nebudete nič sťahovať z pochybných stránok, vírus nechytíte. Reklamy a ich obsah nevieme ovplyvniť. Prehrávače nevlastníme.
- Ak sa vám video zasekáva a používate WIFI pripojenie, odporúčame použiť pripojenie od routra pomocou internetového káblu. Výrazne tak zvýšite rýchlosť pripojenia a znížite zasekávanie videí. Ďalej môže pomôcť reštartovanie routra, set-top boxu, poprípade zapnite film na inom prehrávači. Pomalé načítavanie môže chviľkovo spôsobovať aj vyťažený video server.